01 / O que você precisa saber
Responsável pelos dados
A TREF MEDALHAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.503.765/0001-39, com sede em São Marcos, Rio Grande do Sul, atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus canais comerciais.
Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável. Tratamento é toda operação realizada com esses dados, como coleta, acesso, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
02 / Dados tratados
Informações que você fornece
Podemos tratar informações fornecidas voluntariamente em contatos comerciais de lojistas, revendedores e vendedores, incluindo nome, telefone, e-mail, cidade, estado, perfil comercial, mercado atendido e conteúdo da mensagem.
O formulário de interesse comercial prepara uma mensagem e abre o WhatsApp. Os dados somente são encaminhados à Tref quando você decide prosseguir com o envio nesse aplicativo.
Provedores responsáveis pela hospedagem e segurança do site também podem processar registros técnicos necessários ao funcionamento das páginas, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo e eventos de segurança.
03 / Uso das informações
Por que tratamos seus dados
- Responder dúvidas e solicitações de orçamento.
- Dar continuidade a contatos comerciais.
- Avaliar oportunidades com lojistas, revendedores e vendedores.
- Proteger o site contra fraudes, abusos e incidentes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
O tratamento ocorre conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente execução de procedimentos solicitados pelo titular, legítimo interesse, consentimento e cumprimento de obrigação legal, de acordo com cada finalidade.
04 / Compartilhamento
Com quem os dados podem ser compartilhados
Os dados podem ser processados por fornecedores que apoiam a operação do site, a hospedagem, a segurança e a comunicação da Tref, sempre dentro do necessário para a prestação desses serviços.
Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou proteção dos direitos da Tref e de terceiros. A Tref não comercializa dados pessoais.
06 / Proteção e retenção
Segurança durante todo o ciclo
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, para o relacionamento comercial e para o cumprimento de prazos legais. Encerrada a necessidade, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada por lei.
07 / Seus direitos
Você mantém o controle
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação da autoridade competente;
- informações sobre o compartilhamento dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
- revogação do consentimento e oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
08 / Dúvidas sobre privacidade?
Fale com a Tref
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, utilize nosso canal oficial:
comercial@trefmedalhas.com.brÚltima atualização: 12 de julho de 2026